Csütörtökön késő délután jelent meg a YouTube-videomegosztón, majd a Facebookon a mintegy másfél perces videó, amelyben a felvétel készítője a grillpultnál kiszolgáló fiatal nőhöz szól hozzá románul egy adag miccset kérve. A hölgy láthatóan vonakodva elveszi a pénzt, majd valamit motyog, ami azonban nem érthető a videóban. A férfi visszakérdez: Mit mondott? Káromkodott? Erre a nő: Semmi. A szóváltáshoz a standnál sorban állók is csatlakoznak.
A kisfilm, melyet az esti hírdóban az RTV is leközölt, nyilvánvalóan nem a teljes verzió: az események nem folyamatosak, a készítő nyilván kivágott részeket a felvételből. Az ügyre a Kaufland üzletlánc sajtóosztálya rövid nyilatkozatot adott ki, melyben elhatárolódnak az ilyen jellegű viselkedéstől, és elnézést kérnek az érintettektől. Mint írják, cégpolitikájuk, hogy minőségi szolgáltatást biztosítsanak minden kliensüknek, megkülönböztetések nélkül. Biztosítunk mindenkit, mindent elkövetünk, hogy korrekt módon kommunikáljunk minden klienssünkkel, és időszakosan képezzük alkalmazottainkat kifejezetten az ilyen helyzetek elkerülésére – írják. A videó készítőjének provokációs szándékát látszik bizonyítani az is, hogy információink szerint az elárusító nem azért nem szolgálta ki az illetőt, mert románul szólt hozzá, hanem mert a grillező nyitva tartása előtt jelent meg, és akkor még nem volt beüzemelve a kasszagép, sőt, miccs sem volt sütve. A videóban egyébként egy magát a kiszolgáló lány apjának valló férfi szájából elhangzik az is, hogy a hölgy nem tud románul, ezért volt képtelen elmagyarázni a helyzetet a vásárlónak. Hans Hedrich civil aktivista, a Neuer Weg Egyesület alelnökének csütörtök esti blogbejegyzéséből ugyanakkor az is kiderül: a videó készítője a Facebookon írt privát üzenetében elismerte, hogy valóban csupán a felvétel megvágott verzióját tette közzé, és újfent már csak azt sérelmezi, hogy egy nemzetközi üzletlánc romániai kirendeltségének alkalmazottja nem tudja magát kifejezni románul. „Mindez azonban már nem változtat a videó „mérgező és gyűlöletre felbujtó hatásán” – írja a blogger, megjegyezvén azonban: a Büntetőtörvénykönyv 369-os cikkelye értelmében a nyilvánvalóan szándékos provokációnak szánt felvétel a közösségi térben való terjesztése bűncselekmény (hiszen gyűlöletre szít), illetve a felvételt leközlő Román Televízió is vétett az audiovizuális szférát szabályozó normák ellen, és ez ügyben feljelentéseket tesznek az illetékes hatóságoknál. A Brassói Regionális Fogyasztóvédelmi Felügyelőség hivatalból indít vizsgálatot a történtek miatt – adta hírül Claudiu Susanu, az intézmény főfelügyelője. Információink szerint a Kaufland sajtóosztálya pénteken újabb, részletesebb közleményt is kiad e témában, az ügy fejleményeiről a továbbiakban is beszámolunk. (szekelyhon.ro)
A videót az alábbi
alatt tekinthetik meg.